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太白山凤凰温泉酒店火枫炉头104 质量问题,网购无法享受质保,请大家讨论!

时间:2021-11-21 20:37来源:大连温泉山庄
本栏目为8264旗下中立的消费者服务平台,旨在曝光户外相关质量服务问题,引导用户正确消费,您遭遇质量问题可在

dream-100 2007-01-14 09:45

请大家讨论一下,网购商品出现质量问题后,如何享受质保??2006年07月24日 17:08   2006072486612299 买入  sxjyj 联系对方  正品火枫104炉头(经典款)  83.00   交易成功  查看使用次数不超过5次。因很多次出行都是在农家里做饭,所以用的很少。最近一次使用...

请大家讨论一下,网购商品出现质量问题后,如何享受质保??
2006年07月24日 17:08   2006072486612299 买入  sxjyj
联系对方  正品火枫104炉头(经典款)  83.00   交易成功  查看
使用次数不超过5次。因很多次出行都是在农家里做饭,所以用的很少。
最近一次使用,正在用套锅烧水,突然一个驴友说闻到有液化气的味道,赶快关掉炉头,这时才发现在控气阀门处出现断裂,幸好及时发现,如果这样一直泄露,后果不堪设想。
回来后马上联系商家,得到商家的答复是需要联系他的销售商,在苦等了几天之后,得到的答复是:他们说网上买的没有发票的 不予以保修
我是无比的郁闷!因为我的户外装备基本上都是在淘宝上购买的,都是没有发票的,以此类推,如果这些东西出现质量问题,那我不是都不能得到质保。
其间我也联系了火枫的客户,qq:292375383 ,得到的答复是,火枫不直接与最终客户联系,需要我自己找我的销售商去解决。
sxjyj(14:52:44): 他们说网上买的没有发票的 不予以保修
sxjyj  
基本信息
认证情况:  
淘宝店铺: 雪域之巅户外装备专业店
卖家信用: 767  
买家信用: 91  
宝贝信息: 出售中的宝贝
所 在 地: 浙江杭州
注册时间: 2005年11月22日
上次登录: 2007年01月14日
联系信息
淘宝旺旺:   
站内信件: 发送信件
我只能说这个商家在售后维修方面做的很不好!
我现在担心我的其他的装备出现质量问题后怎么办。背包,帐篷,睡袋等等。
认倒霉?还是走其他的路?
以后我想也不会再到淘宝上买东西了,因为厂家都是直言,淘宝销售的不保修。发票都没有,也得不到法律保护。

LAPUTA1983  
请你推荐几个讲信誉的卖家吧???
怎么没人顶了?
有人推荐好商家吗?
不是广告!

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helinmax 2007-01-14 10:11

建议起诉淘宝网和卖家

建议起诉淘宝网和卖家

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和的有人 2007-01-14 10:56

网购和实体就差在这里,要不他凭什么比别人便宜?其实省下的就是售后的钱,所以我小东西用网购,大的绝对不敢

网购和实体就差在这里,要不他凭什么比别人便宜?其实省下的就是售后的钱,所以我小东西用网购,大的绝对不敢

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地质队员 2007-01-14 11:20

先搞清楚是使用不当的问题还是设计问题。如果使用不当直接丢弃。如果是设计问题可以将资料和改进建议提供厂家,一般会送你一个改进的新炉头。不理你,就再邮寄一份给厂家所在地的技术监督局

先搞清楚是使用不当的问题还是设计问题。如果使用不当直接丢弃。如果是设计问题可以将资料和改进建议提供厂家,一般会送你一个改进的新炉头。不理你,就再邮寄一份给厂家所在地的技术监督局

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